返金ポリシー

返品期間・返品ポリシー

PandaSoleでは、30日間返品・交換が無料となっております。

「試してみたいけど、自分に合うかわからない…」

というお客様のために、30日間のフリートライアルをご用意しています。

お届けから30日間であれば、どれだけ使っていても返品・交換が無料なので、30日間じっくりとお試しください。

※返品の場合は商品代金を全額返金いたします！
　

返品・交換をご希望の場合、商品到着後30日以内に
公式LINE（https://lin.ee/8GnbO8x）
またはメール（support@pandasole.jp）
にてご連絡ください。

※公式LINEが一番返信早いです
　

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせください。
　

商品に欠陥がある場合は、期限に関わらず弊社負担にて同一商品と交換または返金いたします。
サイズ交換をご希望の場合も、公式LINEまたはメールにてご相談ください。
　

返品・交換をお受けできないケース

以下の場合は、返品・交換をお断りさせていただきます。

・商品到着から30日以上経過してからご連絡いただいた場合
・不適切な目的による返品・交換依頼と判断した場合
　

返金ポリシー

内容を確認した上で、決済のキャンセルまたはご指定の口座へ返金いたします。
返品にともなう配送が必要な場合は、送料・手数料ともに弊社が負担いたします。

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせください。

返品先は会社所在地と異なります。ご返送の際は以下の住所へお願いいたします↓

〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-3-13　西新宿水間ビル6階
清水一輝（シミズカズキ）宛　

※返品前に必ず事前にお問い合わせください